Översikt
Evenemang är den centrala enheten i Stageboxx. Som leverantör kretsar allt du säljer kring evenemang — från konserter och teaterföreställningar till workshops och konferenser. Varje evenemang kan ha flera föreställningar (specifika datum och tider) och varje föreställning kan erbjuda olika biljetttyper till olika priser.
Stageboxx hanterar lagret automatiskt när du skapar föreställningar och biljetttyper, så att du kan fokusera på att skapa fantastiska upplevelser.
Nyckelbegrepp
Evenemang
Huvudentiteten som representerar din show, konsert, workshop eller konferens. Innehåller namn, beskrivning, bilder, plats och kategori. Ett evenemang kan ha en eller flera föreställningar.
Föreställning
Ett specifikt datum och tid för ett evenemang. Till exempel skulle en teaterföreställning som körs i en vecka ha 7 föreställningar. Varje föreställning har sin egen kapacitet och biljetttillgänglighet.
Biljetttyp
En prisnivå för en föreställning. Vanliga exempel är Standard, VIP, Early Bird eller Student. Varje biljetttyp har sitt eget pris, kapacitet och försäljningsperiod. Lagerpooler skapas per biljetttyp.
Skapa ett evenemang
Följ dessa steg för att skapa ett nytt evenemang och börja sälja biljetter.
Grundläggande information
Ange evenemangets namn, beskrivning, kategori och plats. Lägg till bilder och eventuella ytterligare detaljer som hjälper kunder förstå vad de kan förvänta sig.
Lägg till föreställningar
Lägg till en eller flera föreställningar med specifika datum, tider och kapacitet. Varje föreställning representerar ett enskilt tillfälle av ditt evenemang.
Konfigurera biljetttyper
Ställ in prisnivåer för varje föreställning — Standard, VIP, Early Bird eller valfri kategori. Definiera pris och kapacitet för varje biljetttyp.
Lager skapas automatiskt
Lagerpooler skapas automatiskt för varje biljetttyp. Du behöver inte hantera inventariet manuellt — Stageboxx spårar tillgänglighet, reservationer och kapacitet automatiskt.
Publicera
Granska ditt evenemang och publicera det. När det är publicerat visas evenemanget på din publika sida och kunder kan börja köpa biljetter.
Dagsschema
Varje speltillfälle har ett eget dagsschema: körschemat ert team jobbar efter under dagen — inlastning, soundcheck, insläpp, set, ombyggnad. Det är bara för intern planering; besökare ser det aldrig på evenemangssidan. Det skrivs ut på datumets dagsblad för teamet.
- •Öppna det — I evenemangsredigeraren går du till Speltillfällen och väljer Visa schema under ett datum.
- •Punkter — Varje punkt har en starttid, en valfri sluttid, ett namn och valfria anteckningar. Tiderna går i steg om 5 minuter, och en ny punkt börjar där den förra slutade, så körschemat växer snabbt.
- •Ett schema per speltillfälle — En serie på tre kvällar har tre scheman. Fyll i vart och ett; de kopieras inte mellan datum.
Checklistor
Evenemangslistor hjälper dig hålla ordning före, under och efter ditt evenemang. Skapa anpassade checklistor med uppgifter som du och ditt team behöver slutföra.
- •Före evenemanget — Lokalförberedelser, teknikkontroller, personalbriefing, material beställt
- •Under evenemanget — Dörröppning, skanner redo, schemat följs
- •Efter evenemanget — Lokalstädning, ekonomisk avstämning, deltagaruppföljning
Avbokning av evenemang
Avboka evenemanget
Markera evenemanget som avbokat från evenemangsredigeraren. Detta förhindrar nya biljettköp omedelbart.
Automatiska återbetalningar
Alla biljettinnehavare återbetalas automatiskt. Återbetalningsprocessen körs i bakgrunden och kunderna får e-postbekräftelser.
Lager frigörs
Allt bokfört lager frigörs och reservationer rensas. Evenemangssidan visar statusen "Avbokat".
Vanliga frågor
Finns det en gräns för hur många föreställningar ett evenemang kan ha?
Nej, det finns ingen hård gräns. Du kan lägga till så många föreställningar du behöver — oavsett om det är en enda show eller en fleråmånaders serie med dagliga föreställningar.
Kan jag redigera ett evenemang efter publicering?
Ja. Du kan uppdatera evenemangets namn, beskrivning, bilder och andra detaljer när som helst. Du kan också lägga till nya föreställningar eller justera biljettpriser. Ändringar träder i kraft omedelbart.
Vad händer när jag avbokar ett evenemang?
All biljettförsäljning stoppas omedelbart. Befintliga biljettinnehavare återbetalas automatiskt, lagret frigörs och evenemangssidan visar en "Avbokat"-banner. Du får en bekräftelse när alla återbetalningar har behandlats.
Stödjer Stageboxx återkommande evenemang?
Ja. Du kan ställa in upprepningsregler (dagligen, veckovis, månadsvis) när du lägger till föreställningar. Stageboxx genererar automatiskt föreställningsdatum baserat på ditt mönster, så att du slipper lägga till varje datum manuellt.