Översikt
Stageboxx skickar mejl för er räkning — om bokningar, evenemang, arbetspass och kurser. Under E-postmallar kan du ändra deras ämne och innehåll, ett språk i taget. Du öppnar det från E-postmallar under CRM & Marknad i sidomenyn.
Dina ändringar läggs ovanpå Stageboxx egen mall, och du kan gå tillbaka till den när som helst. Mejlen använder er logotyp och era färger från Varumärke. Orderbekräftelser och kontomejl som lösenordsåterställning finns inte i listan — de behåller alltid Stageboxx utseende.
Nyckelbegrepp
Standard
Mejlet precis som Stageboxx skrev det.
Anpassad
Du har ändrat mejlet. Det skickas med dina ändringar.
Variabel
En platshållare, som kundens namn eller evenemangets datum, som fylls i när mejlet skickas.
Hitta ett mejl
Växla mellan Kortvy och Tabellvy och filtrera på kategori. Varje mejl visar om det är Standard eller Anpassad. Välj ett för att öppna det: det öppnas som en förhandsvisning, så som era kunder ser det.
Ändra ett mejl
Välj Redigera. Om mallen till vänster säger när mejlet skickas och listar dess variabler — klicka på en för att infoga den i ämnesraden. Välj en språkflik, eller behåll Alla språk, och redigera Ämne. Infoga variabel lägger också till en platshållare — sök upp den, ge den eventuellt ett standardvärde och ett format, och infoga den.
Ändra Brödtext i designern under Visuell (Öppna designern), eller under Kod om du skriver HTML. Visas Okända variabler finns en platshållare inte för det här mejlet och skulle skickas tom — rätta eller ta bort den. Välj Spara.
Förhandsvisa och testa
Visa förhandsvisning visar mejlet som det skickas, i ert varumärke, med Exempeldata eller Råa taggar, på Dator eller Mobil. Välj Uppdatera efter en ändring.
Skicka test skickar mejlet som det ser ut i redigeraren just nu — sparat eller inte — till din egen adress, med [TEST] före ämnet. Du kan skicka fem test i minuten.
Gå tillbaka till standard
På ett anpassat mejl väljer du Återställ till standard och bekräftar. Dina ändringar tas bort och Stageboxx mejl skickas igen direkt.
Vanliga frågor
Kan jag skicka testet till en kollega?
Nej — ett test går alltid till din egen adress, så knappen kan inte användas för att skicka post till någon annan. Vidarebefordra det om du vill ha en andra åsikt.
Testet kom inte fram.
Orsaken visas i testfönstret. Står det att adressen är spärrad eller att gränsen är nådd skulle det riktiga mejlet inte heller komma fram.
Kan jag lägga till en ny sorts mejl?
Nej — du anpassar de mejl Stageboxx redan skickar. För egna utskick använder du kampanjer och flöden.
Kan jag ändra avsändarnamnet?
Avsändarnamn och adress är desamma för alla mejl; du ändrar ämnet och innehållet.